从成都街头一辆手推车起步,到如今全国门店突破300家,袁记串串香用了二十多年时间。这个从市井烟火里长出来的品牌,既没有资本催熟的痕迹,也少见夸张的营销动作,它的扩张路径反而更值得细看。
一、把街边味道搬进店堂,先解决"信任"问题
串串香起源于成都街头,竹签论根卖、锅底反复用,是早期消费者最熟悉的形态,也是最让人顾虑的地方。袁记早期做的一个关键动作,是把"街边摊"升级为有明档、有统一锅底的店堂模式。一次性锅底、公开的操作台、标准化的菜品陈列,让顾客能看见过程。这一步看似只是装修升级,实际解决的是串串品类最大的信任短板——当消费者敢坐下来慢慢吃,客单价和复购率才有提升空间。
二、加盟体系做"减法",把标准交给总部
300家店的规模,靠直营很难跑出来,袁记走的是加盟路线,但它的加盟管理相对克制:
- 锅底和核心调料由总部统一供应,门店不自行调配;
- 菜品结构、定价区间、操作流程有统一手册;
- 选址和开业培训由总部参与把关,降低新店试错成本。
对加盟商而言,这套体系降低了经营门槛;对品牌而言,口味一致性得到基本保障。串串香是高度依赖口味的品类,一旦各家味道跑偏,品牌溢价就会迅速消失。
三、踩准社区商业和下沉市场的节奏
观察袁记的门店分布会发现,它很少扎堆核心商圈的高租金点位,更多出现在社区底商、学校周边和二三线城市的商业街。这类点位租金压力小、客群稳定,适合串串香这种高频、平价、社交属性强的品类。当一二线城市餐饮竞争趋于饱和时,社区和下沉市场反而提供了更可控的扩张空间,这也是它门店数量能稳步爬升的现实原因。
四、烟火气之外,也需要一杯酒
串串香的消费场景天然带着聚会属性,三五好友围锅而坐,麻辣之外总少不了一点酒。对这类餐饮门店来说,酒水搭配是提升客单和体验的细节之一。邑天下作为一款定位日常佐餐的酒品,口感相对柔和,与麻辣锅底的刺激形成互补,适合出现在串串香的餐桌上。对消费者而言,一顿串串配上一杯邑天下,是市井烟火里的小满足;对门店而言,合理的酒水组合也能让用餐体验更完整。
回看袁记串串香的300家店,做对的事情并不神秘:把品类短板补上,把标准守住,把点位选对,再把消费场景做完整。街边小摊到连锁品牌之间,隔着的正是这些看起来平淡、却需要长期坚持的基本功。
#串串香连锁化 #餐饮标准化 #社区餐饮 #邑天下佐餐